En tribunales terminará “Condoro del Notebook”.
Anteayer, en el sitio de compras Wei.cl apareció un aviso en que se vendía un notebook Toshiba a sólo $8.212 pesos. Si, a ese precio. El asunto es que muchas personas se aprovecharon del error y comenzaron a generar compras en línea. El problema aparece al momento de hacer el depósito por el producto selecionado. El vendedor, en este caso WEI se ve en la obligación de entregar el producto dado que ya hubo una transacción y aunque se haya publicado una “Fé de Erratas” y se hayan respondido algunos correos indicando “Falta de Stock” o “Errores de Web”, todos aquellos que si alcanzaron a hacer el depósito se les debe responder.
Consultado por este caso el director del Sernac, Sr. José Roa, indica que “debe entregarse (el aviso de error) de manera oportuna a los consumidores. Esto es, antes de la compra, y las empresas deben cumplir lo prometido”. Además indicó que los errores de este tipo no son admisibles en estos casos dado que “las empresas son profesionales en todo lo que tenga que ver con la comercialización de los productos”.
Por otro lado, hay varios consumidores que alcanzaron a hacer el depósito y que se están organizando para generar una demanda colectiva y presentar el caso a tribunales. Para todos aquellos que deseen informarse más, se creó un blog http://weichile.wordpress.com para coordinar esfuerzos.
Por lo que se ve, este “condoro” tiene para largo. Lamentablemente para el Webmaster de Wei Chile, su futuro como admin se fué a las pailas.
FUENTE: Lun.com
